Ron Janssen
Marketing & Sales projecten / interim management
Over Ron
Een korte introductie
Marketing junkie uit Rotterdam
Welkom
Ik ben een liefhebber. Verslaafd aan mijn vak en een junkie als het gaat om het toepassen van relevante nieuwe ontwikkelingen in Marketing. Ruim 20 jaar geleden rolde ik toevallig het marketing en communicatie vak in. In 1993 richtte ik mijn eigen reclamebureau op. Dat verkocht ik 7 jaar later. Waarna een tocht volgde die mij verder bracht in de wereld van database marketing, campagne management en event driven marketing.
De laatste 15 jaar heb ik verschillende marketingfuncties vervuld bij Stichting Vluchteling, Nationale Nederlanden, Omnidata en Cendris. Vanaf 2008 werd ik eindverantwoordelijk voor marketing en communicatie. Mijn dagelijks werk bestond daardoor grotendeels uit besturen, managen en vergaderen. Met mijn eigenlijke vak hield ik me steeds minder bezig.
Vandaar dat ik in 2010 heb gekozen voor een rol als ondernemer. Als Interim Marketeer pak ik voor organisaties tijdelijke projecten op. Met mijn brede expertise op het gebied van directe communicatie, e-commerce en branding, kan ik snel resultaten behalen.
Download mijn CV
Specialisatie
De meeste complimenten krijg ik over:
Visie en strategie
Niets mooiers dan denken en doen
Marketing management
advertising, marketing, sales en management
Inzet en betrokkenheid
Het gaat altijd om het resultaat voor de klant en zijn klanten
Het beste uit mensen halen
Ik mag graag spelen met rode en groene knoppen
Resultaat
Aan het eind van de dag moet de balans positief zijn
Klanten raken
van verkopen naar klanten helpen de juiste koopbeslising te maken
Werkervaring
Opdrachten en functies
Present
DELTA NV BU Energie
Interim Hoofd Product Management & Business Development Business Unit Energie
Opdracht: Manangen van een team met product managers, business development en marketing intelligence. Implementeren nieuwe organisatiestructuur, nieuwe propositiestrategie en het begeleiden van de afdeling naar nieuwe vormen van energie dienstverlening.
Resultaat: Aanzet en implementatie van een nieuwe organisatiestructuur, nieuwe verdienmodellen en propositiestrategie.
sep,2013
Eneco Retail
Interim Hoofd Marketing en Verkoop MKB
Opdracht: Verantwoordelijk voor realisatie jaarplannen. Uitzetten strategische koers rondom klanttevredenheid, customer journeys en moments of truth. Vormgeven loyaliteitbeleid en acties. Verkoopbeleid meer afstemmen op lange termijn relatie klant
Resultaat: Nieuwe marketingstrategie met grotere nadruk op klanttevredenheid kpi’ s en klantdoelen
mrt 2013
DELTA NV BU Energie
Interim Marketing Manager Zonneenergie
Opdracht: In de markt zetten van een nieuwe zonne-energie propositie voor consumenten in Zeeland. Vormgeven en uitvoeren van campagne, productontwikkeling, business cases, verkoopstrategie en begeleiden van energie-adviseurs. Halen van de targetstelling op kosten, communicatie respons en verkopen (www.zongarant.nl).
Resultaat: Introductie nieuw product per 10 december 2012 waarbij de eerste conversie cijfers ruim boven de verwachting uitkomen.
sep 2012
DELTA NV BU Energie
Interim Marketing Manager energie consumenten
Opdracht: Opnieuw inrichten consumenten campagnes voor werving en behoud van klanten voor gas en elektriciteit. Opstarten Multichannel communicatie met focus op overschakeling naar minder dure kanalen. Opzetten klantwerving buiten Zeeland. Ontwikkelen nieuw merk en communicatiestrategie, internetverkoop en optimaliseren online strategie.
Resultaat: Ruim 20% overschrijding targets op klantwerving, omzet en ebit. Kortere campagne cyclus en lagere inzet van duurdere kanalen.
Feedback Rudolph Regter, General Manager Telecom & Energie: Ron heeft een scherp gevoel over hoe en waar een consument te raken. Het weet dit helder uit te leggen aan verschillende lagen in een organisatie. Van uitvoerders tot board room level. Gedreven om doelen te halen. Vaardig in het werken met een halsstarrige organisatie. Beveel hem van harte aan voor iedere organisatie die de relatie met klanten moet vernieuwen of hechter moet maken.
sep,2011
Cordaid
Interim Fonds Manager Cordaid Microkrediet
Opdracht: Voorbereiden en lanceren van een nieuw merk/fonds dat zich met name op internet en via internet fundraising manifesteert (zie www.cordaidmicrokrediet.nl en www.cordeals.nl). Aansturing team van communicatie, internet en fondsenwerving specialisten. Ontwikkelen merk en communicatiestrategie, internetsite, salesfunnel en productieplatform.
Resultaat: Introductie van een nieuw fondsenwervend merk dat op een geheel nieuwe wijze, via internet, fondsen genereert en een nieuwe doelgroep aanboort.
Feedback Johan G. Hahn, Manager Marketingcommunicatie en Fondsenwerving a.i., Cordaid Ron is een gedreven en betrouwbare (on-line) merkenmanager. Een groot vakman die bereid is ver te gaan in zijn inzet voor merk en organisatie. Een prettig mens om mee samen te werken en een leidinggevende a.i. die weet hoe hij zijn medewerkers kan stimuleren. Hij slaagt erin het beste uit hen boven te krijgen. Hij weet met zijn team uitstekende resultaten neer te zetten. Ik heb enkele maanden met veel plezier en met hem samengewerkt bij Cordaid.Het merk Cordaid Microkrediet was bij hem in uitstekende handen.
nov,2010
TNT Printmanagement
Interim Marketing Manager
Opdracht: Opzetten van een marketing-, communicatie- en salesplan tbv een nieuwe positionering en klantwervingsstrategie. Uitwerking van communicatie middelen.
Resultaat: Een plan en sales werkwijze waarmee de organisatie zijn groeiambities kan waarmaken. Een op Miller Heiman gebaseerde salesaanpak.
aug,2010
Cendris
Interim Organisatie Adviseur
Opdracht: Uitwerken opgestelde visie en strategie. Beschrijven nieuwe organisatie, processen, functies en kosten/baten structuren voor de marketing en operations afdelingen. Begeleiding adviesaanvragen.
Resultaat: Een door de directie en OR goedgekeurd plan waarmee een beweging wordt ingezet om de operationele kosten van de organisatie te verminderen en tegelijkertijd de dienstverlening naar klanten te verbeteren.
jun,2010
Cendris
Marketing & Communicatie directeur
Opdracht: Eindverantwoordelijk voor alle marketing en communicatie activiteiten. Direct en indirect aansturen van een team van 24 professionals op het gebied van productontwikkeling, data analyse & research, communicatie, marktmanagement en conceptontwikkeling. Aansturing van de klantcontactstrategie, marktbewerking, thematische campagnes, productontwikkeling en database marketing.
Resultaat: Introductie marketing accountability, geautomatiseerde campagne management, reductie verkoopkosten door introductie webverkoop en webselfservice.
Feedback Henk Pilon, directeur Customer Insights, Cendris: Ron Janssen is een gedreven dialoog marketeer. Ik heb hem leren kennen als een sparringspartner met een visie op het vakgebied van dialoog marketing. Iemand die teast in plaats van pleast.
Diverse organisaties
Mei 2002-mei 2008: Marketing Manager Cendris
Okt 2001-dec 2002: Product Manager Cendris
Feb 2000-okt 2001: Coordinator Database Marketing Nationale Nederlanden
Apr 1998-feb 2000: Fondsenwerver Stichting Vluchteling
Okt 1993-apr 1998: Directeur eigenaar Turksma & Partners Reclamebureau Rotterdam
Opleiding, cursussen en vakkennis
Atheneum B (1985 eindexamen)
Vakken: Nederlands, Engels, Scheikunde, Aardrijkskunde, Wiskunde, Economie, Biologie)
Universiteit van Amsterdam (Doctoraal Sociale Geografie 1991)
? Specialisatie: Methoden en Technieken van onderzoek
